FonctionnalitésMoodi
Vous lui écrivez comme à un collègue, dans l’appli ou par e-mail. Il répond avec vos chiffres, prépare vos réponses aux avis, un horaire exceptionnel, un post ou une campagne, et l’action part quand vous cliquez.
Sans engagementAvec Super et Ultra
Bougez la souris, Moodi vous suit ; cliquez-le, il vous salue.
Plus de 250 utilisateurs nous font confiance
Moodi connaît l’appli à votre place. Vous dites ce que vous voulez, il le prépare.
Pas de formation, pas de commande à retenir : vous lui écrivez.
Elle est ouverte sur tous les écrans de l’appli. Moodi voit la page où vous êtes et propose ce qui s’y rapporte.
Moodien ligneUne question sur vos avis, une fermeture à annoncer, une campagne à lancer.
Il prépare, vous relisez. L’action part quand vous cliquez, dans les 24 heures qui suivent sa proposition.
Pendant que vous travaillez, voici ce qui avance. Moodi prépare, Smilemood vous tient au courant, et il vous reste à valider ce qui vous attend.
Le récapitulatif du matin arrive : les avis reçus, ce qui attend une réponse.
Moodi a préparé vos réponses aux avis Google d’hier. Vous les relisez.
Un horaire change ? Moodi prépare la fiche Google, vous cliquez.
Votre position est relevée sur Google Maps, autour de votre adresse.
Données d’exemple. Carte © OpenStreetMap.
Le rapport de la semaine arrive à 21 h.
Google, TripAdvisor et Pages Jaunes arrivent au même endroit. Sur Google et TripAdvisor, Moodi rédige la réponse, vous la validez. Et si vous le décidez, une réponse part seule, selon vos règles.
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Claire R.Merci Claire, ravis que le déjeuner vous ait plu. À bientôt !
Publier 1 réponsePar e-mail, par SMS, par campagne ou avec un QR code dans votre établissement. La page de dépôt est à votre nom.
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Le post de la semaine et les horaires exceptionnels : Moodi les prépare, vous les relisez.
En savoir plusUn site à vos couleurs, pour votre métier, créé en discutant avec lui.
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Votre page dans l’annuaire Smilemood, avec votre note et vos avis. Plusieurs établissements ? Une vue d’ensemble du groupe.
En savoir plusMoodi prépare ce qui vous prendrait du temps, et vous laisse le dernier mot.
« Combien d’avis cette semaine ? » Moodi répond avec vos chiffres et vous ouvre le bon écran si vous voulez creuser. Vous n’avez pas à chercher dans les menus.
Il prépare d’un coup les réponses aux avis reçus la veille. Vous les relisez une à une, vous changez ce que vous voulez, et elles partent à votre clic. Avec les réponses automatiques, celles que vous avez choisies partent seules.
« Nous sommes fermés le 24 décembre. » Moodi prépare l’horaire et un post pour prévenir vos clients. Il prépare aussi un questionnaire de satisfaction ou une campagne.
Un nouveau numéro, vos horaires d’été, votre texte de présentation, la carte de la Saint-Valentin, des photos en pièce jointe : vous écrivez à Moodi depuis votre boîte mail habituelle. Il vous répond avec un aperçu, et le site change quand vous validez.
Essayez Moodi sur vos vrais avis. 7 jours offerts sur Super et Ultra, sans engagement.
Essayer Super 7 joursVous savez exactement ce qu’il fait, et ce qu’il laisse à votre main.
Aucun de ses outils n’écrit directement : l’action part de votre geste. Seules les réponses automatiques que vous avez activées partent selon vos règles.
Il se prépare dans l’écran de la fiche Google. Moodi, lui, écrit le texte des posts.
Depuis sa fenêtre, il travaille sur un établissement à la fois. Le groupe a ses propres écrans.
Moodi propose, vous validez.
Rien ne part sans votre accord, sauf ce que vous avez choisi d’automatiser.
« Depuis que nous utilisons SmileMood, notre pratique a vu un véritable changement. Les avis qualifiés que nous recevons sur Google My Business renforcent notre crédibilité et attirent de nouveaux patients. L’assistant IA Moodi nous aide à répondre aux commentaires de manière personnalisée, ce qui est crucial dans le domaine médical. Une solution essentielle pour toute clinique ! »
« Grâce à SmileMood, nous avons pu renforcer la réputation de Demeco en collectant plus d’avis clients. L’outil est simple, efficace et nous permet d’améliorer notre relation client en répondant aux retours en temps réel. »
« SmileMood est un atout précieux pour Ikadran ! Il nous permet de mesurer en continu la satisfaction de nos patients et d’instaurer une relation de confiance durable. Une solution incontournable pour les professionnels du secteur médical. »
Moodi arrive avec Super. Avec Ultra, il rédige plus de réponses et crée aussi votre site.
Commencer à piloter vos avis en ligne.
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Vos avis, votre fiche Google et Moodi
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Tout Super, plus votre site
Sans engagement
Une autre question ? Toutes les réponses sont rangées par thème, avec une recherche.
Toutes les questionsOuvrir le bon écran, donner vos chiffres d’avis, préparer les réponses aux avis Google d’hier, un horaire exceptionnel, un post Google, un questionnaire ou une campagne.
Dans l’appli, rien : il prépare, et l’action s’exécute lorsque vous cliquez, dans les 24 heures. Seules les réponses automatiques que vous avez activées partent selon vos règles.
Il ne prépare pas de post avec photo, ne traite pas plusieurs établissements d’un coup, et ne répond depuis sa fenêtre qu’aux avis Google.
Sa fenêtre est ouverte sur tous les écrans de l’appli. Pour votre site web, vous pouvez aussi lui écrire par e-mail : il prépare la modification, vous la validez dans l’appli.
Sa fenêtre ne garde pas encore d’historique : chaque demande repart de zéro.
Dans Super et Ultra : 100 réponses rédigées par mois avec Super, 500 avec Ultra. L’offre Free n’a pas Moodi.
Moodi travaille dans toutes les fonctions de Smilemood.
Sans engagement
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