Fonctionnalités

Tout ce qui vous fait trouver et choisir, préparé par Moodi.

Voici ce que fait Smilemood, fonction par fonction, et ce qui reste entre vos mains.

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Moodi, l’assistant de Smilemood

Bougez la souris, Moodi vous suit ; cliquez-le, il vous salue.

Plus de 250 utilisateurs nous font confiance

  • KFC
  • Land Rover
  • Volvo
  • Ophtalea
  • FuturSmile
  • Demeco
  • Fitness Park

Tout ce que Smilemood fait pour vous.

La journée de Moodi.

Pendant que vous travaillez, voici ce qui avance. Moodi prépare, Smilemood vous tient au courant, et il vous reste à valider ce qui vous attend.

Le récapitulatif du matin arrive : les avis reçus, ce qui attend une réponse.

Moodi a préparé vos réponses aux avis Google d’hier. Vous les relisez.

Un horaire change ? Moodi prépare la fiche Google, vous cliquez.

Votre position est relevée sur Google Maps, autour de votre adresse.

Le rapport de la semaine arrive à 21 h.

Il prépare vos réponses.

Google, TripAdvisor et Pages Jaunes arrivent au même endroit. Sur Google et TripAdvisor, Moodi rédige la réponse, vous la validez. Et si vous le décidez, une réponse part seule, selon vos règles.

En savoir plus
Claire R.

Merci Claire, ravis que le déjeuner vous ait plu. À bientôt !

Publier 1 réponse

Il demande les nouveaux avis.

Par e-mail, par SMS, par campagne ou avec un QR code dans votre établissement. La page de dépôt est à votre nom.

En savoir plus
E-mailSMSQR code

Il tient votre fiche Google à jour.

Le post de la semaine et les horaires exceptionnels : Moodi les prépare, vous les relisez.

En savoir plus
Le post de la semaineMoodi
Horaires exceptionnelsMoodi

Il s’occupe de votre site.

Un site à vos couleurs, pour votre métier, créé en discutant avec lui.

En savoir plus

Et l’on vous trouve.

Votre page dans l’annuaire Smilemood, avec votre note et vos avis. Plusieurs établissements ? Une vue d’ensemble du groupe.

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Le Comptoir Exemple
4,6/ 548 avis Smilemood
Vue d’ensemble

Vous gardez la main.

Moodi propose, vous validez.

Rien ne part sans votre accord, sauf ce que vous avez choisi d’automatiser.

Vos règles, par source et par note.Les réponses automatiques suivent ce que vous avez décidé.
Les avis à 1 ou 2 étoiles restent à valider, sauf si vous en décidez autrement.★★★★★
La publication seule se demande exprès, avec un avertissement et une double confirmation.
Voir la page Avis

Comment elles travaillent ensemble.

Quatre moments, une seule appli.

1

On vous recommande

Après un rendez-vous ou un passage, Smilemood demande un avis à votre client. La demande part par e-mail, par SMS, ou elle passe par un QR code.

2

Vous répondez

Les avis arrivent au même endroit. Moodi prépare la réponse, vous la relisez et vous publiez, ou Moodi publie selon vos règles.

3

On vous trouve

Une fiche Google exacte, un site, une page dans l’annuaire Smilemood : ce sont ces informations que lisent Google et les IA quand on cherche votre métier près de chez vous.

4

Vous suivez

Votre position sur Google Maps est relevée chaque mois autour de votre adresse, et le rapport de la semaine arrive dans votre boîte mail.

Ce qu’en disent nos clients.

« Depuis que nous utilisons SmileMood, notre pratique a vu un véritable changement. Les avis qualifiés que nous recevons sur Google My Business renforcent notre crédibilité et attirent de nouveaux patients. L’assistant IA Moodi nous aide à répondre aux commentaires de manière personnalisée, ce qui est crucial dans le domaine médical. Une solution essentielle pour toute clinique ! »
É
Dr ÉmilieMédecin généraliste
Demeco
« Grâce à SmileMood, nous avons pu renforcer la réputation de Demeco en collectant plus d’avis clients. L’outil est simple, efficace et nous permet d’améliorer notre relation client en répondant aux retours en temps réel. »
D
DamienDemeco
« SmileMood est un atout précieux pour Ikadran ! Il nous permet de mesurer en continu la satisfaction de nos patients et d’instaurer une relation de confiance durable. Une solution incontournable pour les professionnels du secteur médical. »
P
PhilippeIkadran

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  • Vos avis Google réunis au même endroit
  • Sans e-mail ni SMS
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  • Des réponses rédigées par Moodi
  • Demandes d’avis par e-mail, SMS et QR code
  • Envoi automatique après chaque rendez-vous Doctolib
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  • Tout Super, plus :
  • Votre site web, créé avec Moodi
  • Suivi de votre position sur Google Maps
  • TripAdvisor, Pages Jaunes et autres plateformes
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Vos questions.

Une autre question ? Toutes les réponses sont rangées par thème, avec une recherche.

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À qui s’adresse Smilemood ?

Aux indépendants, aux commerces, aux professions libérales, aux marques, aux réseaux et aux franchises : tout établissement qui a une fiche Google et des clients.

Qu’est-ce que Moodi ?

L’assistant de Smilemood. Il prépare les réponses aux avis, les posts Google, les horaires exceptionnels, les questionnaires et les campagnes. Vous relisez, et l’action part à votre clic.

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