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Free
Commencer à piloter vos avis en ligne.
0 €/ mois HT
- Vos avis Google réunis au même endroit
- Sans e-mail ni SMS
- Option site web : 59 € / mois
Sans engagement
MétiersArtisans
Le travail est bon. Il reste à le faire savoir.
Un SMS ou un QR code après chaque intervention, une réponse préparée pour chaque avis, un site créé avec Moodi. Vous restez sur le chantier.
Sans engagementVos avis Google réunis : gratuit avec Free
Bougez la souris, Moodi vous suit ; cliquez-le, il vous salue.
Plus de 250 utilisateurs nous font confiance
Sur un chantier, les avis passent après.
Smilemood les demande au bon moment et prépare les réponses. Vous validez depuis votre téléphone.
Aujourd’hui
- Le client est content, mais personne ne pense à lui demander un avis.
- Répondre aux avis, c’est le soir, après la journée de chantier.
- Quand on cherche « couvreur » près de chez vous, d’autres sortent avant vous.
Avec Smilemood
- Un SMS ou un QR code juste après l’intervention, quand le client voit le travail fini.
- Une réponse prête qui cite le chantier si le client en parle.
- Votre position sur Google Maps suivie à 3, 5 ou 10 km autour de votre adresse.
Trois étapes, et c’est en place.
Pas besoin de site pour commencer : les avis et la fiche Google d’abord.
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Toitures ExempleGoogle connecté
Connectez votre fiche Google
Vos avis arrivent dans Smilemood. Le site pourra venir ensuite, Moodi repart de votre fiche.
Toitures ExempleGoogle connecté2
Demandez l’avis après l’intervention
Un SMS part avec le lien, ou vous laissez le QR code avec la facture.
SMSVotre avis sur le chantier ?
3Sophie L.Répondu
Validez depuis votre téléphone
Entre deux interventions : Moodi a préparé la réponse.
Sophie L.RéponduCe que ça change pour un artisan.
Des avis au bon moment, des réponses sans y passer la soirée, un site qui demande le devis.
Avec Super et Ultra
Le bon moment : juste après l’intervention.
Le client vient de voir le travail fini. Un SMS part avec le lien, ou vous lui laissez le QR code avec la facture.
- SMS, e-mail ou QR code
- Le lien mène à votre fiche Google
100 réponses par mois avec Super
Une réponse par avis, sans y passer la soirée.
Moodi reprend ce que le client a écrit et cite le chantier s’il en parle. Vous validez depuis votre téléphone, entre deux interventions.
- L’appli fonctionne sur téléphone
- Vous validez, ou Moodi publie selon vos règles
Avec Ultra
Sortir quand on cherche votre métier près de chez vous.
Vous suivez votre position sur Google Maps pour « couvreur » ou « plombier » à 3, 5 ou 10 km autour de votre adresse, et vous voyez qui passe devant vous.
- 3, 5 ou 10 km autour de votre adresse
- Les concurrents qui passent devant vous
Données d’exemple. Carte © OpenStreetMap.
59 € par mois, ou inclus dans Ultra
Un site qui demande le devis.
Vos photos de chantier, vos prestations, un bouton pour le devis et un autre pour l’urgence.
- 59 € par mois HT, sans frais de création, sans engagement.
- Trois modèles d’artisan
- Un bouton devis, un bouton urgence
Vos clients satisfaits le diront. 7 jours offerts sur Super et Ultra, sans engagement.
Essayer Super 7 joursVous gardez la main.
Moodi propose, vous validez.
Rien ne part sans votre accord, sauf ce que vous avez choisi d’automatiser.
Vos règles, par source et par note.Les réponses automatiques suivent ce que vous avez décidé.
Les avis à 1 ou 2 étoiles restent à valider, sauf si vous en décidez autrement.★★★★★
La publication seule se demande exprès, avec un avertissement et une double confirmation.
Voir la page Avis
Ce qu’en disent nos clients.
« Depuis que nous utilisons SmileMood, notre pratique a vu un véritable changement. Les avis qualifiés que nous recevons sur Google My Business renforcent notre crédibilité et attirent de nouveaux patients. L’assistant IA Moodi nous aide à répondre aux commentaires de manière personnalisée, ce qui est crucial dans le domaine médical. Une solution essentielle pour toute clinique ! »
Dr ÉmilieMédecin généraliste
« Grâce à SmileMood, nous avons pu renforcer la réputation de Demeco en collectant plus d’avis clients. L’outil est simple, efficace et nous permet d’améliorer notre relation client en répondant aux retours en temps réel. »
DamienDemeco
« SmileMood est un atout précieux pour Ikadran ! Il nous permet de mesurer en continu la satisfaction de nos patients et d’instaurer une relation de confiance durable. Une solution incontournable pour les professionnels du secteur médical. »
PhilippeIkadran
Choisissez votre offre.
Un prix par établissement, sans engagement, 7 jours offerts sur Super et Ultra.
Super
Vos avis, votre fiche Google et Moodi
59 €/ mois HT par établissement
- Des réponses rédigées par Moodi
- Demandes d’avis par e-mail, SMS et QR code
- Envoi automatique après chaque rendez-vous Doctolib
Sans engagement
Ultra
Tout Super, plus votre site
99 €/ mois HT par établissement
- Tout Super, plus :
- Votre site web, créé avec Moodi
- Suivi de votre position sur Google Maps
- TripAdvisor, Pages Jaunes et autres plateformes
Sans engagement
En payant à l’année−10 %
Le prix baisse avec le nombre d’établissements
Sur devis au-delà de 20.
2 à 4−10 %
5 à 9−20 %
10 et plus−30 %
Prix hors taxes.Voir toutes les offres et les tarifs
Vos questions.
Une autre question ? Toutes les réponses sont rangées par thème, avec une recherche.
Toutes les questionsJe n’ai pas de site. Est-ce un problème ?
Non. Vous pouvez commencer par les avis et la fiche Google, puis ajouter le site : Moodi repart de votre fiche.
Je suis souvent sur les chantiers, puis-je tout faire au téléphone ?
Oui, l’appli fonctionne sur téléphone : vous validez une réponse entre deux interventions.
Comment demander un avis à mes clients ?
Par e-mail, par SMS, avec une campagne envoyée à une liste de contacts, ou avec un QR code à poser dans votre établissement.
Faut-il avoir les coordonnées de tous mes clients ?
Non. Le QR code n’en demande aucune. Pour un SMS, il vous faut le numéro du client ; pour un e-mail, son adresse.
Le questionnaire de satisfaction est-il compris ?
Il est réservé aux offres payantes. Moodi le prépare, vous le relisez, et la note principale devient un avis Smilemood.
Quelles distances sont disponibles ?
Des carrés de 3, 5 et 10 km de côté, avec une grille de 5 points sur 5, relevés ensemble. Pour une clientèle plus large, des carrés de 25 et 50 km, à la demande, avec une grille de 7 sur 7.
À voir aussi.
Les fonctions qui servent le plus à un artisan.
Mon site webÀ vos couleurs, créé en discutant avec Moodi.Voir la fonction Collecter des avisPlus d’avis, par e-mail, SMS, campagne ou QR code.Voir la fonction Référencement localVotre position sur Google Maps.Voir la fonction AvisGoogle, TripAdvisor, Pages Jaunes, et les réponses de Moodi.Voir la fonction
Laissez Moodi vous rendre visible sur Internet et dans les IA.
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