MétiersRestaurants

Le service d’abord. Moodi s’occupe des avis du lendemain.

Google et TripAdvisor dans une seule liste, les horaires de fêtes préparés pour Google. Vous relisez entre deux services.

Sans engagementVos avis Google réunis : gratuit avec Free

Moodi, l’assistant de Smilemood

Bougez la souris, Moodi vous suit ; cliquez-le, il vous salue.

Plus de 250 utilisateurs nous font confiance

  • KFC
  • Land Rover
  • Volvo
  • Ophtalea
  • FuturSmile
  • Demeco
  • Fitness Park

En salle, personne n’a le temps de répondre aux avis.

Smilemood les réunit, Moodi prépare, vous relisez entre deux services.

Aujourd’hui

  • Google d’un côté, TripAdvisor de l’autre : deux onglets pour savoir ce qu’on dit de vous.
  • Le client content repart sans laisser d’avis.
  • Le 24 décembre, votre fiche Google affiche encore vos horaires habituels.

Avec Smilemood

  • Une seule liste pour Google et TripAdvisor, avec une réponse dans le ton de la maison.
  • Un QR code sur la table ou l’addition, scanné en partant.
  • Les soirs de fêtes préparés par Moodi pour Google, avec le post qui prévient vos clients.

Trois étapes, et c’est en place.

Vous connectez votre fiche une fois. Ensuite, Moodi prépare et vous décidez.

1

Connectez votre fiche Google

Vos avis Google arrivent dans Smilemood. TripAdvisor se connecte avec votre compte propriétaire.

Le Comptoir ExempleGoogle connecté
2

Posez le QR code

Sur la table ou sur l’addition. Pas de liste à tenir, pas de fichier à exporter.

QR codeVotre avis compte
3

Relisez entre deux services

Moodi prépare la réponse dans le ton de la maison. Vous la publiez, ou il publie selon vos règles.

Karim B.Répondu

Ce que ça change pour un restaurant.

Moins d’onglets, plus d’avis, une fiche Google juste les soirs de fêtes.

TripAdvisor avec Ultra

TripAdvisor et Google, sans changer d’onglet.

Les deux arrivent au même endroit, et Moodi rédige la réponse dans le ton de la maison. Un avis qui parle d’attente au dessert n’a pas la même réponse qu’un merci.

  • Google dès Free
  • TripAdvisor avec votre compte propriétaire, compris dans Ultra
  • Une réponse différente pour chaque avis
Avis
Avec Super et Ultra

Un QR code sur la table ou sur l’addition.

Votre client le scanne en partant et laisse son avis pendant qu’il a encore le plat en tête. Pas de liste à tenir, pas de fichier à exporter.

  • Sur la table, l’addition ou la vitrine
  • Aussi par e-mail, SMS ou campagne
Collecter des avis
Avec Super et Ultra

Les soirs de fêtes sur Google.

Fermé le 24, ouvert le 31 : vous l’écrivez à Moodi, il prépare l’horaire et le post qui prévient vos clients.

  • Horaires exceptionnels préparés
  • Un post pour prévenir vos clients
  • Vous validez avant la publication
Ma fiche Google
59 € par mois, ou inclus dans Ultra

Votre carte, en ligne et à jour.

Dans votre site, la carte s’importe depuis un PDF ou une photo, rubrique par rubrique, et vous la relisez. Un bouton « Réserver une table » reste visible : formulaire, Zenchef, lien ou téléphone.

  • 59 € par mois HT, sans frais de création, sans engagement.
  • Trois modèles de restaurant, vos photos
  • Réserver une table : formulaire, Zenchef, lien ou téléphone
Mon site web

Moodi s’occupe de vos avis dès ce soir. 7 jours offerts sur Super et Ultra, sans engagement.

Essayer Super 7 jours

Vous gardez la main.

Moodi propose, vous validez.

Rien ne part sans votre accord, sauf ce que vous avez choisi d’automatiser.

Vos règles, par source et par note.Les réponses automatiques suivent ce que vous avez décidé.
Les avis à 1 ou 2 étoiles restent à valider, sauf si vous en décidez autrement.★★★★★
La publication seule se demande exprès, avec un avertissement et une double confirmation.
Voir la page Avis

Ce qu’en disent nos clients.

« Depuis que nous utilisons SmileMood, notre pratique a vu un véritable changement. Les avis qualifiés que nous recevons sur Google My Business renforcent notre crédibilité et attirent de nouveaux patients. L’assistant IA Moodi nous aide à répondre aux commentaires de manière personnalisée, ce qui est crucial dans le domaine médical. Une solution essentielle pour toute clinique ! »
É
Dr ÉmilieMédecin généraliste
Demeco
« Grâce à SmileMood, nous avons pu renforcer la réputation de Demeco en collectant plus d’avis clients. L’outil est simple, efficace et nous permet d’améliorer notre relation client en répondant aux retours en temps réel. »
D
DamienDemeco
« SmileMood est un atout précieux pour Ikadran ! Il nous permet de mesurer en continu la satisfaction de nos patients et d’instaurer une relation de confiance durable. Une solution incontournable pour les professionnels du secteur médical. »
P
PhilippeIkadran

Choisissez votre offre.

Un prix par établissement, sans engagement, 7 jours offerts sur Super et Ultra.

Free

Commencer à piloter vos avis en ligne.

0 €/ mois HT
  • Vos avis Google réunis au même endroit
  • Sans e-mail ni SMS
  • Option site web : 59 € / mois
Commencer gratuitement

Sans engagement

Super

Vos avis, votre fiche Google et Moodi

59 €/ mois HT par établissement
  • Des réponses rédigées par Moodi
  • Demandes d’avis par e-mail, SMS et QR code
  • Envoi automatique après chaque rendez-vous Doctolib
Essayer Super 7 jours

Sans engagement

La plus choisie

Ultra

Tout Super, plus votre site

99 €/ mois HT par établissement
  • Tout Super, plus :
  • Votre site web, créé avec Moodi
  • Suivi de votre position sur Google Maps
  • TripAdvisor, Pages Jaunes et autres plateformes
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Sans engagement

En payant à l’année−10 %
Le prix baisse avec le nombre d’établissements
2 à 4−10 %
5 à 9−20 %
10 et plus−30 %
Sur devis au-delà de 20.

Vos questions.

Une autre question ? Toutes les réponses sont rangées par thème, avec une recherche.

Toutes les questions
Comment demander un avis à mes clients ?

Par e-mail, par SMS, avec une campagne envoyée à une liste de contacts, ou avec un QR code à poser dans votre établissement.

Faut-il avoir les coordonnées de tous mes clients ?

Non. Le QR code n’en demande aucune. Pour un SMS, il vous faut le numéro du client ; pour un e-mail, son adresse.

Le questionnaire de satisfaction est-il compris ?

Il est réservé aux offres payantes. Moodi le prépare, vous le relisez, et la note principale devient un avis Smilemood.

TripAdvisor est-il compris ?

Il se connecte avec votre compte propriétaire et il est proposé à la restauration. Il est compris dans l’offre Ultra.

Ma carte peut-elle aller sur mon site ?

Oui : elle s’importe depuis un PDF ou une photo, et vous la relisez avant publication.

Comment mes clients réservent-ils ?

Selon votre choix : un formulaire, Zenchef, un lien ou le téléphone.

Laissez Moodi vous rendre visible sur Internet et dans les IA.

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