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Empiece a gestionar sus reseñas en línea.
0 €/ mes sin IVA
- Sus reseñas de Google reunidas en un mismo lugar
- Sin solicitudes de reseña
- Sin e-mail ni SMS
Sin permanencia
FuncionalidadesConseguir reseñas
Sus clientes están contentos. Pero hay que pedírselo.
Por e-mail, por SMS, con una campaña o un código QR colocado en su local. Su cliente llega a una página a su nombre, puntúa en unos segundos y al día siguiente usted sabe qué resultado ha dado la solicitud.
Sin permanencia7 días gratis en Super y Ultra, sin permanencia
Mueva el ratón y Moodi le sigue; haga clic en él y le saluda.
Más de 250 usuarios confían en nosotros
Un cliente satisfecho rara vez deja una reseña por iniciativa propia.
A menudo basta con pedírsela, en el momento adecuado, sin complicarle nada.
Hoy
- Usted piensa en pedir una reseña, y luego el día sigue su curso.
- Sus clientes no saben dónde dejar su reseña, ni cómo.
- No sabe si sus solicitudes sirven para algo.
Con Smilemood
- Un código QR en el mostrador, la cuenta, el presupuesto o la factura: un escaneo, y puntúan.
- Campañas por e-mail y SMS en nombre de su establecimiento.
- Un informe al día siguiente: aperturas del enlace, reseñas dejadas, media.
Tres pasos, y llegan las reseñas.
Usted elige la forma de pedir. Su cliente solo tiene que puntuar.
1
Elija cómo pedir
Un código QR para colocar, un e-mail, un SMS o una campaña enviada a una lista de contactos.
Código QRCorreo electrónicoSMS
2
Su cliente puntúa
Llega a una página a su nombre, da una nota y escribe unas líneas. Listo.
Dé su opinión sobre «Le Comptoir Exemple»★★★★★
3
Usted ve el resultado
La reseña se suma a su lista, Moodi puede responderla, y el informe le dice qué resultado ha dado la solicitud.
Informe de campañaAl día siguiente
Más reseñas, sin dedicarles sus noches.
Cuatro formas de pedir, un solo lugar para seguir lo que aportan.
Código QR
El código QR, allí donde están sus clientes.
En el mostrador, en la cuenta, en el presupuesto, con la factura. Su cliente lo escanea con su teléfono y llega a una página a su nombre.
- Ningún dato de contacto que pedir
- Un informe por día, por semana o por mes
- El número de escaneos de cada código QR
1.000 e-mails y 50 SMS al mes con Super, 3.000 y 200 con Ultra
Las campañas por e-mail y por SMS.
Usted envía una solicitud a una lista de contactos, en nombre de su establecimiento, con la plantilla que elija. Al día siguiente, el informe de campaña le da el resultado.
- En nombre de su establecimiento
- La plantilla que usted elija
- SMS adicionales si hace falta: 100 por 22 € sin IVA al mes
Al día siguiente
Usted sabe qué resultado ha dado cada solicitud.
El informe de campaña llega 24 horas después del envío. Para un código QR, el informe sigue el ritmo que usted ha elegido.
- Lo que se ha enviado
- Las aperturas del enlace
- Las reseñas dejadas y su media
Pida sus primeras reseñas esta semana. 7 días gratis en Super y Ultra, sin permanencia.
Probar Super 7 díasPor qué tener más reseñas cambia algo.
Las reseñas regulares dan vida a su perfil, y a lo que se dice de usted.
Para Google
El propio Google dice que su clasificación local depende de la relevancia, la distancia y la prominencia. El número de reseñas y la nota forman parte de esa prominencia.
Para sus futuros clientes
Una nota basada en reseñas recientes y numerosas dice más que un puñado de reseñas antiguas.
Para las IA
Cuando alguien pide a una IA una dirección cerca de su casa, esta se basa en páginas claras y reseñas publicadas.
Usted tiene el control.
Moodi propone, usted valida.
Nada se envía sin su aprobación, salvo lo que usted ha elegido automatizar.
Sus reglas, por fuente y por nota.Las respuestas automáticas siguen lo que usted ha decidido.
Las reseñas de 1 o 2 estrellas quedan pendientes de validar, salvo que usted decida otra cosa.★★★★★
La publicación automática se solicita expresamente, con una advertencia y una doble confirmación.
Ver la página Reseñas
Lo que dicen nuestros clientes.
«Desde que usamos SmileMood, nuestra consulta ha notado un verdadero cambio. Las reseñas cualificadas que recibimos en Google My Business refuerzan nuestra credibilidad y atraen a nuevos pacientes. El asistente de IA Moodi nos ayuda a responder a los comentarios de forma personalizada, algo crucial en el ámbito médico. ¡Una solución esencial para cualquier clínica!»
Dra. ÉmilieMedicina general
«Gracias a SmileMood, hemos podido reforzar la reputación de Demeco consiguiendo más reseñas de clientes. La herramienta es sencilla, eficaz y nos permite mejorar nuestra relación con los clientes respondiendo a sus comentarios en tiempo real.»
DamienDemeco
«¡SmileMood es un activo valioso para Ikadran! Nos permite medir de forma continua la satisfacción de nuestros pacientes y crear una relación de confianza duradera. Una solución imprescindible para los profesionales del sector médico.»
PhilippeIkadran
Pedir reseñas, en cada oferta.
Las solicitudes de reseña llegan con Super. Ultra envía más e-mails y SMS cada mes.
Super
Sus reseñas, su Perfil de Empresa de Google y Moodi
59 €/ mes sin IVA por establecimiento
- Solicitudes de reseña por e-mail, SMS y código QR
- 1.000 e-mails y 50 SMS al mes
- Reseñas Smilemood y cuestionario de satisfacción
Sin permanencia
Ultra
Todo Super, más su sitio
99 €/ mes sin IVA por establecimiento
- 3.000 e-mails y 200 SMS al mes
- Todo Super, más su sitio web
- Seguimiento de su posición en Google Maps
Sin permanencia
Con pago anual−10 %
El precio baja con el número de establecimientos
Presupuesto a medida por encima de 20.
2 a 4−10 %
5 a 9−20 %
10 o más−30 %
Precios sin IVA.Ver todas las ofertas y los precios
Sus preguntas.
¿Otra pregunta? Todas las respuestas están ordenadas por tema, con un buscador.
Todas las preguntas¿Cómo pido una reseña a mis clientes?
Por e-mail, por SMS, con una campaña enviada a una lista de contactos, o con un código QR para colocar en su establecimiento.
¿Necesito los datos de contacto de todos mis clientes?
No. El código QR no requiere ninguno. Para un SMS, necesita el número del cliente; para un e-mail, su dirección.
¿Cuántos e-mails y SMS puedo enviar?
1.000 e-mails y 50 SMS al mes y por establecimiento con Super, 3.000 y 200 con Ultra. Se pueden añadir paquetes de SMS si hace falta: 100 por 22 € sin IVA al mes, 500 por 110 €.
¿Está incluido el cuestionario de satisfacción?
Está reservado a las ofertas de pago. Moodi lo prepara, usted lo revisa, y la nota principal se convierte en una reseña Smilemood.
¿Qué es una reseña Smilemood?
Una reseña dejada en una página a su nombre, a partir de un enlace de campaña o de un código QR. Incluye una nota, un texto, un nombre, un apellido y una dirección de e-mail. Solo el nombre se muestra públicamente.
¿Puede mi cliente dejar también su reseña en Google?
Según su configuración, a continuación se le propone copiar su texto y abrir Google. No se publica nada en Google en su lugar.
¿Hay límites para evitar abusos?
Sí: una reseña por contacto y por campaña, una reseña por dirección de e-mail y por establecimiento cada 30 días, tres reseñas por conexión y por establecimiento cada 24 horas. El formulario también descarta los envíos automáticos.
¿Cómo se calcula la nota del directorio?
Es la media de las reseñas Smilemood y de las reseñas de Google, y cada reseña cuenta como una. Se muestra a partir de 5 reseñas Smilemood, y se publican todas las notas, incluidas las bajas.
Combina bien con esto.
Más reseñas también son más reseñas que responder, y un perfil que sube.
ReseñasGoogle, TripAdvisor, Pages Jaunes y las respuestas de Moodi.Ver la función Notificaciones e informesAlertas, resumen de la mañana, informes.Ver la función SEO localSu posición en Google Maps, alrededor de su local.Ver la función Mi Perfil de Empresa de GoogleHorarios, información y publicaciones al día.Ver la función