Free
Începeți să vă gestionați recenziile online.
0 €/ lună fără TVA
- Recenziile dvs. Google reunite în același loc
- Fără cereri de recenzii
- Fără e-mail și fără SMS
Fără angajament
FuncționalitățiColectarea recenziilor
Clienții dvs. sunt mulțumiți. Mai trebuie și să le-o cereți.
Prin e-mail, prin SMS, cu o campanie sau cu un cod QR pus la dvs. Clientul ajunge pe o pagină pe numele dvs., dă o notă în câteva secunde, iar a doua zi știți ce a adus cererea.
Fără angajament7 zile gratuite pentru Super și Ultra, fără angajament
Mișcați mouse-ul, Moodi vă urmărește; faceți clic pe el, vă salută.
Peste 250 de utilizatori ne acordă încrederea
Un client mulțumit lasă rareori o recenzie din proprie inițiativă.
Adesea e suficient să i-o cereți, la momentul potrivit, fără să-i complicați nimic.
Astăzi
- Vă gândiți să cereți o recenzie, apoi ziua își reia cursul.
- Clienții dvs. nu știu unde să lase recenzia, nici cum.
- Nu știți dacă cererile dvs. servesc la ceva.
Cu Smilemood
- Un cod QR pe tejghea, pe notă, pe deviz sau pe factură: o scanare, și dau o notă.
- Campanii prin e-mail și SMS în numele locației dvs.
- Un raport a doua zi: deschideri ale linkului, recenzii lăsate, medie.
Trei pași, și recenziile sosesc.
Alegeți modul de a cere. Clientul dvs. nu are decât să dea o notă.
1
Alegeți cum cereți
Un cod QR de pus, un e-mail, un SMS sau o campanie trimisă unei liste de contacte.
Cod QRE-mailSMS
2
Clientul dvs. dă o notă
Ajunge pe o pagină pe numele dvs., dă o notă și scrie câteva rânduri. Gata.
Spuneți-vă părerea despre „Le Comptoir Exemple”★★★★★
3
Vedeți rezultatul
Recenzia intră în lista dvs., Moodi îi poate răspunde, iar raportul vă spune ce a adus cererea.
Raport de campanieA doua zi
Mai multe recenzii, fără să vă petreceți serile cu asta.
Patru moduri de a cere, un singur loc pentru a urmări ce aduc.
Cod QR
Codul QR, acolo unde sunt clienții dvs.
Pe tejghea, pe notă, pe deviz, odată cu factura. Clientul îl scanează cu telefonul și ajunge pe o pagină pe numele dvs.
- Nicio dată de contact de cerut
- Un raport pe zi, pe săptămână sau pe lună
- Numărul de scanări ale fiecărui cod QR
1 000 de e-mailuri și 50 de SMS-uri pe lună cu Super, 3 000 și 200 cu Ultra
Campaniile prin e-mail și prin SMS.
Trimiteți o cerere unei liste de contacte, în numele locației dvs., cu modelul ales de dvs. A doua zi, raportul de campanie vă dă rezultatul.
- În numele locației dvs.
- Modelul ales de dvs.
- SMS-uri în plus la nevoie: 100 pentru 22 € fără TVA pe lună
A doua zi
Știți ce a adus fiecare cerere.
Raportul de campanie sosește la 24 de ore după trimitere. Pentru un cod QR, raportul urmează ritmul pe care l-ați ales.
- Ce s-a trimis
- Deschiderile linkului
- Recenziile lăsate și media lor
Cereți primele recenzii chiar săptămâna aceasta. 7 zile gratuite pentru Super și Ultra, fără angajament.
Încercați Super 7 zileDe ce contează mai multe recenzii.
Recenziile regulate țin viu profilul dvs. și ce se spune despre dvs.
Pentru Google
Google însuși spune că poziția în rezultatele sale locale depinde de relevanță, de distanță și de notorietate. Numărul de recenzii și nota intră în această notorietate.
Pentru viitorii dvs. clienți
O notă care provine din recenzii recente și numeroase spune mai mult decât câteva recenzii vechi.
Pentru IA
Când cineva îi cere unei IA o adresă în apropiere, aceasta se bazează pe pagini clare și pe recenzii publicate.
Dvs. păstrați controlul.
Moodi propune, dvs. validați.
Nimic nu pleacă fără acordul dvs., în afară de ce ați ales să automatizați.
Regulile dvs., pe sursă și pe notă.Răspunsurile automate urmează ce ați hotărât.
Recenziile de 1 sau 2 stele rămân de validat, cu excepția cazului în care hotărâți altfel.★★★★★
Publicarea automată se cere în mod expres, cu un avertisment și o dublă confirmare.
Vedeți pagina Recenzii
Ce spun clienții noștri.
„De când folosim SmileMood, practica noastră a cunoscut o adevărată schimbare. Recenziile calificate pe care le primim pe Google My Business ne întăresc credibilitatea și atrag pacienți noi. Asistentul IA Moodi ne ajută să răspundem la comentarii în mod personalizat, ceea ce este crucial în domeniul medical. O soluție esențială pentru orice clinică!”
Dr. ÉmilieMedic generalist
„Datorită SmileMood, am putut întări reputația Demeco colectând mai multe recenzii de la clienți. Instrumentul este simplu, eficient și ne permite să ne îmbunătățim relația cu clienții răspunzând la feedback în timp real.”
DamienDemeco
„SmileMood este un atu prețios pentru Ikadran! Ne permite să măsurăm continuu satisfacția pacienților noștri și să construim o relație de încredere durabilă. O soluție indispensabilă pentru profesioniștii din domeniul medical.”
PhilippeIkadran
Cererea de recenzii, în fiecare ofertă.
Cererile de recenzii vin cu Super. Ultra trimite mai multe e-mailuri și SMS-uri în fiecare lună.
Super
Recenziile dvs., Profilul Companiei pe Google și Moodi
59 €/ lună fără TVA pe locație
- Cereri de recenzii prin e-mail, SMS și cod QR
- 1 000 de e-mailuri și 50 de SMS-uri pe lună
- Recenzii Smilemood și chestionar de satisfacție
Fără angajament
Ultra
Tot ce include Super, plus site-ul dvs.
99 €/ lună fără TVA pe locație
- 3 000 de e-mailuri și 200 de SMS-uri pe lună
- Tot ce include Super, plus site-ul dvs. web
- Urmărirea poziției dvs. pe Google Maps
Fără angajament
Cu plată anuală−10%
Prețul scade odată cu numărul de locații
Pe bază de ofertă peste 20.
2–4−10%
5–9−20%
10 și peste−30%
Prețuri fără TVA.Vedeți toate ofertele și prețurile
Întrebările dvs.
Altă întrebare? Toate răspunsurile sunt ordonate pe teme, cu o căutare.
Toate întrebărileCum le cer clienților mei o recenzie?
Prin e-mail, prin SMS, printr-o campanie trimisă unei liste de contacte sau cu un cod QR pus în locația dvs.
Trebuie să am datele de contact ale tuturor clienților mei?
Nu. Codul QR nu cere niciuna. Pentru un SMS aveți nevoie de numărul clientului; pentru un e-mail, de adresa lui.
Câte e-mailuri și SMS-uri pot trimite?
1 000 de e-mailuri și 50 de SMS-uri pe lună și pe locație cu Super, 3 000 și 200 cu Ultra. Se pot adăuga pachete de SMS la nevoie: 100 pentru 22 € fără TVA pe lună, 500 pentru 110 €.
Chestionarul de satisfacție este inclus?
Este rezervat ofertelor plătite. Moodi îl pregătește, dvs. îl recitiți, iar nota principală devine o recenzie Smilemood.
Ce este o recenzie Smilemood?
O recenzie lăsată pe o pagină pe numele dvs., dintr-un link de campanie sau dintr-un cod QR. Conține o notă, un text, un prenume, un nume și o adresă de e-mail. Doar prenumele este afișat public.
Clientul meu poate lăsa recenzia și pe Google?
În funcție de setările dvs., i se propune apoi să-și copieze textul și să deschidă Google. Nimic nu este publicat pe Google în locul lui.
Există limite pentru a evita abuzurile?
Da: o recenzie pe contact și pe campanie, o recenzie pe adresă de e-mail și pe locație în 30 de zile, trei recenzii pe conexiune și pe locație în 24 de ore. Formularul exclude și trimiterile automate.
Cum se calculează nota din director?
Este media recenziilor Smilemood și a recenziilor Google, fiecare recenzie contând o dată. Se afișează de la 5 recenzii Smilemood, iar toate notele sunt publicate, inclusiv cele mici.
Se potrivesc bine împreună.
Mai multe recenzii înseamnă și mai multe recenzii la care să răspundeți, și un profil care urcă.
RecenziiGoogle, TripAdvisor, Pages Jaunes și răspunsurile lui Moodi.Vedeți funcția Notificări și rapoarteAlerte, rezumatul de dimineață, rapoarte.Vedeți funcția SEO localPoziția dvs. pe Google Maps, în jurul locației dvs.Vedeți funcția Profilul meu GoogleProgram, informații și postări la zi.Vedeți funcția