Întrebările dvs., ordonate pe teme.

Profesioniștilor independenți, magazinelor, profesiilor liberale, mărcilor, rețelelor și francizelor: oricărei locații care are un Profil al Companiei pe Google și clienți.

Asistentul Smilemood. Pregătește răspunsurile la recenzii, postările Google, programul special, chestionarele și campaniile. Dvs. validați sau Moodi publică după regulile dvs.

Din butonul „Încercați gratuit”. Oferta Free nu cere card. Ofertele plătite trec printr-o plată securizată cu Stripe.

Da. Abonamentul este pe durată nedeterminată și se poate rezilia oricând, cu efect la sfârșitul lunii în curs.

Recenziile Google, recenziile Smilemood, precum și TripAdvisor pentru restaurante, cazare și agrement. Pages Jaunes și Petit Futé se adaugă în regim de citire.

Pe Google și pe TripAdvisor. Pe Pages Jaunes și Petit Futé, răspunsul se dă pe site-ul lor.

Da. Propunerea lui rămâne un text pe care îl schimbați liber înainte de a-l publica.

Doar răspunsurile automate pe care le-ați activat, după regulile dvs. Restul așteaptă acordul dvs. Pentru recenziile de 1 sau 2 stele, publicarea automată există doar dacă o alegeți, cu un avertisment și o dublă confirmare.

Nu. Nu conține nici link, nici adresă, nici număr și nu depășește 900 de caractere.

O alertă pleacă atunci când o notă atinge pragul pe care l-ați ales: 1, 2 sau 3 stele. Pentru o recenzie Google, sosește în 10 minute ziua și în 30 de minute noaptea.

O recenzie lăsată pe o pagină pe numele dvs., dintr-un link de campanie sau dintr-un cod QR. Conține o notă, un text, un prenume, un nume și o adresă de e-mail. Doar prenumele este afișat public.

În funcție de setările dvs., i se propune apoi să-și copieze textul și să deschidă Google. Nimic nu este publicat pe Google în locul lui.

Da: o recenzie pe contact și pe campanie, o recenzie pe adresă de e-mail și pe locație în 30 de zile, trei recenzii pe conexiune și pe locație în 24 de ore. Formularul exclude și trimiterile automate.

Este media recenziilor Smilemood și a recenziilor Google, fiecare recenzie contând o dată. Se afișează de la 5 recenzii Smilemood, iar toate notele sunt publicate, inclusiv cele mici.

Prin e-mail, prin SMS, printr-o campanie trimisă unei liste de contacte sau cu un cod QR pus în locația dvs.

Nu. Codul QR nu cere niciuna. Pentru un SMS aveți nevoie de numărul clientului; pentru un e-mail, de adresa lui.

Este rezervat ofertelor plătite. Moodi îl pregătește, dvs. îl recitiți, iar nota principală devine o recenzie Smilemood.

Cu Doctolib, da: o extensie pentru Chrome trimite cererea după ce a avut loc programarea. Totul este explicat pe pagina recenziilor medicale.

Nu. Extensia Smilemood pentru Chrome citește agenda dvs. Doctolib și trimite cererea de recenzie după „văzut”. Agenda trebuie să rămână deschisă în Chrome.

Dvs. alegeți: imediat, după 15 minute (setarea recomandată), 1 oră, 3 ore sau seara la ora 19. Pleacă între ora 9 și ora 20, de luni până sâmbătă, cel mult 50 pe zi. Aceste limite se pot modifica.

Pacienții absenți, programările anulate și persoanele care au refuzat notificările. Aceeași programare nu declanșează două cereri.

Programările marcate „văzut”, cu prenumele, numele, e-mailul și telefonul pacientului, pentru a-i trimite cererea de recenzie.

Ele variază în funcție de Ordinul dvs.: informați-vă la acesta. Un răspuns public nu trebuie să dea niciun detaliu despre tratament, iar dvs. recitiți fiecare răspuns.

Să deschidă ecranul potrivit, să vă dea cifrele recenziilor, să pregătească răspunsurile la recenziile Google de ieri, un program special, o postare Google, un chestionar sau o campanie.

În aplicație, nimic: el pregătește, iar acțiunea se execută când faceți clic, în 24 de ore. Doar răspunsurile automate pe care le-ați activat pleacă după regulile dvs.

Nu pregătește postări cu fotografie, nu tratează mai multe locații deodată și, din fereastra lui, răspunde doar la recenziile Google.

Fereastra lui este deschisă pe toate ecranele aplicației.

Fereastra lui nu păstrează încă un istoric: fiecare cerere pornește de la zero.

Încă nu în fereastra lui: atașamentele vor veni cu versiunile următoare.

Informațiile din profilul dvs., programul, programul special, serviciile, fotografiile, linkurile și postările.

Nu. Pregătește programul special și postările, iar acestea pleacă la clicul dvs. Restul îl schimbați în ecranul „Profilul meu Google”.

Google a închis accesul la ele: Smilemood nu le oferă.

Un e-mail vă anunță, iar dvs. îl reconectați din ecranul „Conexiuni”.

Da, cu un cont de grup: ecranul „Profiluri Google” lucrează pe loturi.

Da, din ecranul profilului. Moodi pregătește textul postărilor.

Smilemood interoghează Google Maps în mai multe puncte în jurul adresei dvs., pentru fiecare cuvânt-cheie, și păstrează primele 20 de rezultate în fiecare punct. Datele provin de la DataForSEO.

Pătrate cu latura de 3, 5 și 10 km, cu o grilă de 5 pe 5 puncte, măsurate împreună. Pentru o clientelă mai largă, pătrate de 25 și 50 km, la cerere, cu o grilă de 7 pe 7.

Automat pe 1 ale fiecărei luni. Puteți și relansa o măsurătoare, o dată pe zi pentru fiecare cuvânt-cheie și fiecare zonă.

5 în mod implicit. Numărul de măsurători la cerere depinde de un plafon lunar; un e-mail vă anunță când este atins.

Partea din zonă în care sunteți în primele 3, numărul de locații înaintea dvs., cuvintele urmărite și data ultimei măsurători. La clic pe un punct, vedeți clasamentul din acel loc.

Oferta Ultra. Vedeți pagina Prețuri.

59 € pe lună fără TVA pe locație, fără costuri de creare și fără angajament. Este inclus în oferta Ultra și se poate lua ca opțiune cu Free.

Discutând cu Moodi: vă pune întrebări pas cu pas, iar site-ul se construiește alături de discuție, pe computer sau pe telefon.

Nu. Moodi pornește de la Profilul Companiei pe Google atunci când acesta este cunoscut de Smilemood. Dacă aveți un site, preia de pe el logo-ul, fotografiile și textele pe care le bifați.

Da. Fiecare pas la care ați răspuns deja păstrează un buton „Modificați”: întrebarea revine cu răspunsurile dvs. bifate.

Restaurant, meseriaș, drept și contabilitate, sănătate, cu 3 modele pentru fiecare, adică 12 în total.

Da: se importă dintr-un PDF sau dintr-o fotografie, iar dvs. îl recitiți înainte de publicare.

După alegerea dvs.: un formular, Zenchef, un link sau telefonul.

Alerta de recenzie negativă, rezumatul de dimineață, raportul săptămânal, raportul lunar, raportul de campanie, raportul codului QR și mesajele utile: profil deconectat, măsurători de poziție epuizate.

Da, fiecare utilizator alege în „Notificări”: pragul de alertă, ora rezumatului, frecvența raportului codului QR.

Rezumatul la ora 7, 8 sau 9, în zilele în care există noutăți. Raportul săptămânal duminica la ora 21, cel lunar pe 4.

Da: setările sunt proprii fiecărui utilizator al contului.

Da, alertele și rapoartele există și în versiune pentru mai multe locații, profil cu profil.

Sosește a doua zi după trimitere și arată rezultatul campaniei dvs.

Licența ofertei, pentru o locație. Prețul scade de la a doua locație, pentru toate locațiile dvs. Site-ul web este inclus în Ultra.

Lunar, cu cardul bancar prin Stripe. Luna începută rămâne datorată. Facturile se descarcă din contul dvs.

Nu, oferta gratuită nu are limită de timp.

Da: 59 € fără TVA pe lună cu oferta Free, fără costuri de creare. Pentru Moodi, cererile de recenzie și poziția dvs. pe Google Maps, alegeți Ultra, care include site-ul.

Adăugați un pachet la Super sau la Ultra: încă 100 de SMS-uri pentru 22 € fără TVA pe lună sau 500 pentru 110 € fără TVA pe lună.

Tariful se stabilește pe bază de ofertă, cu un interlocutor dedicat și vederea de ansamblu a grupului dvs.

Aveți o vedere de ansamblu a grupului, cu filtre după perioadă, sursă și locație, un ecran comun „Recenzii de tratat” și profilurile Google pe loturi.

Responsabilul grupului are toate drepturile în fiecare locație. Conturile se creează împreună cu echipa noastră.

Da, în „Recenzii de tratat”.

Da: nota, recenziile fără răspuns și trimiterea automată sunt una lângă alta, cu filtrare după perioadă.

Da, „De urmărit” reunește ce cere atenția dvs.

Da: −10 % de la 2 la 4, −20 % de la 5 la 9, −30 % de la 10 în sus. Peste 20, tariful este pe bază de ofertă.

Aveți drepturile de acces, de rectificare, de restricționare și de opoziție, detaliate în politica de confidențialitate a aplicației.

Nu: se păstrează doar o amprentă, pentru a limita abuzurile.