TripAdvisor 87Free
Începeți să vă gestionați recenziile online.
0 €/ lună fără TVA
- Recenziile dvs. Google reunite în același loc
- Fără răspunsuri de la Moodi
- Fără răspunsuri automate
Fără angajament
FuncționalitățiRecenzii
Fiecare recenzie merită un răspuns. Moodi îl scrie pentru dvs.
Google, TripAdvisor, Pages Jaunes: toate recenziile dvs. ajung într-o singură listă. Moodi pregătește un răspuns care reia ce a scris clientul. Dvs. îl recitiți și îl publicați, sau îl lăsați să publice singur, după regulile dvs.
Fără angajamentRecenziile dvs. Google reunite: gratuit cu Free
Mișcați mouse-ul, Moodi vă urmărește; faceți clic pe el, vă salută.
Peste 250 de utilizatori ne acordă încrederea
Toată lumea știe că ar trebui să răspundă la recenzii.
Timpul e cel care lipsește. Smilemood vi-l dă înapoi, fără să vă ia decizia.
Astăzi
- Deschideți Google, apoi TripAdvisor, apoi Pages Jaunes ca să aflați ce se spune despre dvs.
- O recenzie de 2 stele rămâne fără răspuns, pentru că nimeni n-a văzut-o.
- Fiecare răspuns se scrie de la zero, seara, după program sau după ultimul client.
Cu Smilemood
- O singură listă pentru toate recenziile dvs., cu cele care așteaptă un răspuns.
- O alertă prin e-mail de îndată ce sosește o notă proastă, după pragul pe care îl alegeți.
- Un răspuns gata făcut: Moodi îl scrie, dvs. îl recitiți și îl publicați. Sau îl publică singur, dacă ați ales asta.
Trei pași, și totul e pregătit.
Vă conectați profilul o singură dată. Apoi Moodi pregătește, iar dvs. decideți.
1
Le Comptoir ExempleGoogle conectat
Conectați Profilul Companiei pe Google
Recenziile dvs. Google ajung în Smilemood. Cu Ultra, și cele de pe TripAdvisor, Pages Jaunes și Petit Futé.
Le Comptoir ExempleGoogle conectat2
Moodi pregătește răspunsul
Reia ce a scris clientul, în tonul locației dvs.
Moodi propune un răspunsMulțumim, Claire, ne bucurăm că v-a plăcut prânzul. Pe curând!
3Claire R.Răspuns
Dvs. publicați, sau o face Moodi
Un cuvânt de schimbat, sau nimic. Cu răspunsurile automate, Moodi publică singur ce ați ales.
Claire R.RăspunsCe câștigați, recenzie după recenzie.
Mai puțin timp pierdut, nicio recenzie uitată și răspunsuri care seamănă cu locația dvs.
De la Free pentru Google
Toate recenziile dvs., o singură listă.
Google se conectează direct la profilul dvs. TripAdvisor se conectează cu contul dvs. de proprietar, iar Pages Jaunes și Petit Futé se adaugă în regim de citire. Recenziile dvs. Smilemood intră în aceeași listă.
- Un filtru pe sursă și pe notă
- Ce așteaptă un răspuns, dintr-o privire
- TripAdvisor, Pages Jaunes și Petit Futé cu Ultra
100 de răspunsuri pe lună cu Super, 500 cu Ultra
Moodi scrie, dvs. aveți ultimul cuvânt.
Cu un singur gest, Moodi redactează un răspuns care reia ce a scris clientul. Schimbați un cuvânt sau tot textul, apoi publicați. Poate și să pregătească dintr-odată răspunsurile la recenziile Google din ziua precedentă.
- Tonul și vocabularul meseriei dvs.
- Un răspuns diferit pentru fiecare recenzie
- Dvs. validați, sau Moodi publică singur după scenariul dvs.
Cu Super și Ultra
Răspunsurile automate, dacă hotărâți asta.
Nimic nu este activat la început. Puteți valida totul singur, mulțumi automat pentru cele de 5 stele, lăsa să plece cele de 4 și 5 stele sau regla fiecare sursă și fiecare notă.
- Opriți totul, oricând
- Niciun link, nicio adresă, niciun număr într-un răspuns automat
- Cel mult 900 de caractere
Alertă în 10 minute
O notă proastă nu mai trece neobservată.
Alegeți pragul: 1, 2 sau 3 stele. Pentru o recenzie Google, alerta sosește în 10 minute ziua, în 30 de minute noaptea. Rezumatul de dimineață preia restul.
- Linkul pentru a răspunde cu Moodi, în e-mail
- Rezumatul de dimineață cu recenziile din ziua precedentă
- Un raport în fiecare săptămână
Moodi răspunde împreună cu dvs. chiar de azi. 7 zile gratuite pentru Super și Ultra, fără angajament.
Încercați Super 7 zileDe ce contează să răspundeți.
Un răspuns nu servește doar persoanei care a lăsat recenzia.
Pentru viitorii dvs. clienți
Ei citesc recenziile înainte să aleagă, și răspunsurile odată cu ele. Un răspuns calm la o recenzie severă liniștește mai mult decât o recenzie fără răspuns.
Pentru Google
Google însuși le recomandă locațiilor să răspundă la recenzii. Un profil la care se răspunde este un profil activ.
Pentru dvs.
O recenzie negativă tratată repede vă lasă o șansă să păstrați acel client. Și știți ce se spune despre dvs. fără să mergeți să căutați.
Dvs. păstrați controlul.
Moodi propune, dvs. validați.
Nimic nu pleacă fără acordul dvs., în afară de ce ați ales să automatizați.
Regulile dvs., pe sursă și pe notă.Răspunsurile automate urmează ce ați hotărât.
Recenziile de 1 sau 2 stele rămân de validat, cu excepția cazului în care hotărâți altfel.★★★★★
Publicarea automată se cere în mod expres, cu un avertisment și o dublă confirmare.
Ce spun clienții noștri.
„De când folosim SmileMood, practica noastră a cunoscut o adevărată schimbare. Recenziile calificate pe care le primim pe Google My Business ne întăresc credibilitatea și atrag pacienți noi. Asistentul IA Moodi ne ajută să răspundem la comentarii în mod personalizat, ceea ce este crucial în domeniul medical. O soluție esențială pentru orice clinică!”
Dr. ÉmilieMedic generalist
„Datorită SmileMood, am putut întări reputația Demeco colectând mai multe recenzii de la clienți. Instrumentul este simplu, eficient și ne permite să ne îmbunătățim relația cu clienții răspunzând la feedback în timp real.”
DamienDemeco
„SmileMood este un atu prețios pentru Ikadran! Ne permite să măsurăm continuu satisfacția pacienților noștri și să construim o relație de încredere durabilă. O soluție indispensabilă pentru profesioniștii din domeniul medical.”
PhilippeIkadran
Recenziile dvs., în fiecare ofertă.
Începeți gratuit cu recenziile dvs. Google. Moodi și răspunsurile automate vin cu Super, toate platformele cu Ultra.
Super
Recenziile dvs., Profilul Companiei pe Google și Moodi
59 €/ lună fără TVA pe locație
- 100 de răspunsuri redactate de Moodi în fiecare lună
- Răspunsuri automate, după regulile dvs.
- Cereri de recenzii prin e-mail, SMS și cod QR
Fără angajament
Ultra
Tot ce include Super, plus site-ul dvs.
99 €/ lună fără TVA pe locație
- 500 de răspunsuri redactate de Moodi în fiecare lună
- TripAdvisor, Pages Jaunes și alte platforme
- Tot ce include Super, plus site-ul dvs. web
Fără angajament
Cu plată anuală−10%
Prețul scade odată cu numărul de locații
Pe bază de ofertă peste 20.
2–4−10%
5–9−20%
10 și peste−30%
Prețuri fără TVA.Vedeți toate ofertele și prețurile
Întrebările dvs.
Altă întrebare? Toate răspunsurile sunt ordonate pe teme, cu o căutare.
Toate întrebărileCe recenzii ajung în Smilemood?
Recenziile Google, recenziile Smilemood, precum și TripAdvisor pentru restaurante, cazare și agrement. Pages Jaunes și Petit Futé se adaugă în regim de citire.
Pe ce platforme pot răspunde din Smilemood?
Pe Google și pe TripAdvisor. Pe Pages Jaunes și Petit Futé, răspunsul se dă pe site-ul lor.
Pot modifica ce a scris Moodi?
Da. Propunerea lui rămâne un text pe care îl schimbați liber înainte de a-l publica.
Moodi publică fără mine?
Doar răspunsurile automate pe care le-ați activat, după regulile dvs. Restul așteaptă acordul dvs. Pentru recenziile de 1 sau 2 stele, publicarea automată există doar dacă o alegeți, cu un avertisment și o dublă confirmare.
Un răspuns automat poate conține un link?
Nu. Nu conține nici link, nici adresă, nici număr și nu depășește 900 de caractere.
Cum sunt anunțat despre o recenzie negativă?
O alertă pleacă atunci când o notă atinge pragul pe care l-ați ales: 1, 2 sau 3 stele. Pentru o recenzie Google, sosește în 10 minute ziua și în 30 de minute noaptea.
Câte răspunsuri poate redacta Moodi?
100 pe lună și pe locație cu Super, 500 cu Ultra. Oferta Free reunește recenziile dvs. Google fără răspunsuri de la Moodi.
Ce este o recenzie Smilemood?
O recenzie lăsată pe o pagină pe numele dvs., dintr-un link de campanie sau dintr-un cod QR. Conține o notă, un text, un prenume, un nume și o adresă de e-mail. Doar prenumele este afișat public.
Se potrivesc bine împreună.
Recenziile ajung mai departe când le cereți și când profilul dvs. este la zi.
Colectarea recenziilorMai multe recenzii, prin e-mail, SMS, campanie sau cod QR.Vedeți funcția MoodiAsistentul care pregătește, dvs. validați.Vedeți funcția Notificări și rapoarteAlerte, rezumatul de dimineață, rapoarte.Vedeți funcția Profilul meu GoogleProgram, informații și postări la zi.Vedeți funcția