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Empiece a gestionar sus reseñas en línea.
0 €/ mes sin IVA
- Sus reseñas de Google reunidas en un mismo lugar
- Sin e-mail ni SMS
- Opción sitio web: 59 € / mes
Sin permanencia
FuncionalidadesNotificaciones e informes
Usted sabe en qué punto está, sin abrir la aplicación.
Una alerta cuando llega una reseña negativa, un resumen por la mañana, un informe cada semana y cada mes. Cada usuario configura lo que recibe.
Sin permanenciaCada uno configura lo que recibe
Mueva el ratón y Moodi le sigue; haga clic en él y le saluda.
Más de 250 usuarios confían en nosotros
Una reseña negativa a menudo se descubre demasiado tarde.
Las buenas noticias y las malas llegan a su bandeja de entrada, en el momento adecuado.
Hoy
- Usted descubre una reseña negativa cuando un cliente le habla de ella.
- Para saber cuántas reseñas ha recibido, hay que iniciar sesión.
- Todo el mundo lo recibe todo, o nadie recibe nada.
Con Smilemood
- Una alerta en un plazo de 10 minutos para una reseña de Google, durante el día.
- El resumen de la mañana y los informes semanal y mensual.
- Cada usuario elige lo que recibe, y cuándo.
Tres pasos, y usted está avisado.
Usted lo configura una vez, y los e-mails llegan en el momento adecuado.
1
Elija sus e-mails
Alerta, resumen, informes: cada uno se activa en «Notificaciones».
Alerta de reseña negativaActivada
2
Configure el umbral y la hora
La alerta a 1, 2 o 3 estrellas, el resumen a las 7, 8 o 9 h.
Umbral de alerta1, 2 o 3 estrellas
3
Reciba, y responda
El e-mail incluye el enlace para responder con Moodi.
Responder con Moodi ›
Informes reales, en su bandeja de entrada.
Plantillas reales de la aplicación, recortadas, con datos de ejemplo.
10 min
La alerta de reseña negativa.
Llega en un plazo de 10 minutos durante el día y de 30 minutos por la noche para una reseña de Google. Usted elige el umbral: 1, 2 o 3 estrellas.
- El umbral que usted elige
- El texto de la reseña en el e-mail
- El enlace para responder con Moodi
7 h
El resumen de la mañana.
A las 7, 8 o 9 h, los días en que hay novedades: las reseñas recibidas y lo que espera una respuesta.
- Solo los días con novedades
- Las reseñas del día anterior y su media
- Lo que espera una respuesta
Dom. 21 h
El informe semanal.
El domingo a las 21 h, con un envío de recuperación el lunes: lo que ha pasado con sus reseñas.
- El domingo por la noche
- Un envío de recuperación el lunes
- Activable por cada usuario
El día 4
El informe mensual.
El día 4 de cada mes, con recuperación hasta el día 7. Y los mensajes útiles: informe de campaña, informe de código QR, Perfil de Empresa de Google desconectado, mediciones de posición agotadas.
- El día 4, recuperación hasta el 7
- El informe de campaña al día siguiente del envío
- Un e-mail en cuanto su Perfil de Empresa de Google se desconecta
Esté avisado desde la próxima reseña. 7 días gratis en Super y Ultra, sin permanencia.
Probar Super 7 díasCada uno recibe lo que le sirve.
Los mensajes importantes van a la persona adecuada, sin saturar a los demás.
El gerente
Quiere el informe mensual: lo activa y lo recibe el día 4.
La recepción
Quiere la alerta: la recibe en un plazo de 10 minutos y responde con Moodi.
El grupo
Las alertas y los informes también existen en versión multiestablecimiento: una sola vista para el grupo, perfil por perfil.
Lo que dicen nuestros clientes.
«Desde que usamos SmileMood, nuestra consulta ha notado un verdadero cambio. Las reseñas cualificadas que recibimos en Google My Business refuerzan nuestra credibilidad y atraen a nuevos pacientes. El asistente de IA Moodi nos ayuda a responder a los comentarios de forma personalizada, algo crucial en el ámbito médico. ¡Una solución esencial para cualquier clínica!»
Dra. ÉmilieMedicina general
«Gracias a SmileMood, hemos podido reforzar la reputación de Demeco consiguiendo más reseñas de clientes. La herramienta es sencilla, eficaz y nos permite mejorar nuestra relación con los clientes respondiendo a sus comentarios en tiempo real.»
DamienDemeco
«¡SmileMood es un activo valioso para Ikadran! Nos permite medir de forma continua la satisfacción de nuestros pacientes y crear una relación de confianza duradera. Una solución imprescindible para los profesionales del sector médico.»
PhilippeIkadran
Elija su oferta.
Un precio por establecimiento, sin permanencia, 7 días gratis en Super y Ultra.
Super
Sus reseñas, su Perfil de Empresa de Google y Moodi
59 €/ mes sin IVA por establecimiento
- Respuestas redactadas por Moodi
- Solicitudes de reseña por e-mail, SMS y código QR
- Envío automático después de cada cita de Doctolib
Sin permanencia
Ultra
Todo Super, más su sitio
99 €/ mes sin IVA por establecimiento
- Todo Super, más:
- Su sitio web, creado con Moodi
- Seguimiento de su posición en Google Maps
- TripAdvisor, Pages Jaunes y otras plataformas
Sin permanencia
Con pago anual−10 %
El precio baja con el número de establecimientos
Presupuesto a medida por encima de 20.
2 a 4−10 %
5 a 9−20 %
10 o más−30 %
Precios sin IVA.Ver todas las ofertas y los precios
Sus preguntas.
¿Otra pregunta? Todas las respuestas están ordenadas por tema, con un buscador.
Todas las preguntas¿Qué e-mails voy a recibir?
La alerta de reseña negativa, el resumen de la mañana, el informe semanal, el informe mensual, el informe de campaña, el informe de código QR y los mensajes útiles: perfil desconectado, mediciones de posición agotadas.
¿Puedo configurarlos?
Sí, cada usuario elige en «Notificaciones»: umbral de alerta, hora del resumen, frecuencia del informe de código QR.
¿A qué hora llegan los informes?
El resumen a las 7, 8 o 9 h, los días en que hay novedades. El informe semanal el domingo a las 21 h, el mensual el día 4.
¿Pueden recibir estos e-mails varias personas?
Sí: la configuración es propia de cada usuario de la cuenta.
¿Hay una versión para un grupo?
Sí, las alertas y los informes también existen en versión multiestablecimiento, perfil por perfil.
¿Qué contiene el informe de campaña?
Llega al día siguiente del envío: lo que se ha enviado, las aperturas del enlace, las reseñas dejadas y su media.
Combina bien con esto.
Los e-mails le avisan. Estas funciones le ayudan a actuar.